Обмін та повернення товарів з категорії Матраци

 

Згідно ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», покупець має право обміняти товар належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки.

Згідно з чинним законодавством, товар підлягає обміну або поверненню у випадках, якщо:

  • товар не був у експлуатації, не має слідів використання - арапін, відколів, потертостей та інших пошкоджень;
  • збережений товарний вигляд;
  • збережена в цілісності упаковка товару та всі її компоненти;
  • збережена комплектація товару, ярлики, інструкції і заводське маркування;
  • є документ, що підтверджує факт придбання та оплати товару, наприклад товарний чек або накладна.

 

Для оформлення повернення коштів споживач повинен зв'язатися з нашим менеджером по гарячій лінії нашого інтернет-магазину.

 

Наш інтернет-магазин керується чинним законодавством України, а саме: Цивільним кодексом України, Законом України «Про захист прав споживачів», Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172 «Про реалізацію окремих положень Закону України" Про захист прав споживачів ", Правилами роздрібної торгівлі непродовольчими товарами, затверджених наказом Міністерства економіки України від 19.04.2007 № 104, Постановою Кабінету Міністрів України від 16.05.94 р .. №313 «Про затвердження правил побутового обслуговування населення» та ін. Тому зазначені умови не обмежують законних прав споживача, передбачених чинним законодавством України.

 

Скарги та пропозиції

 

Якщо Ви бажаєте внести пропозиції в роботу інтернет-магазину АМебли - будь ласка, заповніть форму зворотнього зв'язку.

Якщо Ви не задоволені сервісом та обслуговуванням в інтернет-магазині матраців та меблів АМебли - Ви можете залишити скаргу відповів усього надекілька запитань.

Ми робимо все можливе для того, щоб нащі клієнти залишались задоволеними. Ваша думка дуже важлива для нас!