Обмін та повернення товарів з категорії Матраци

 

Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», покупець має право обміняти товар належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки.

Відповідно до чинного законодавства товар підлягає обміну або поверненню у випадках, якщо:

  • товар не був в експлуатації, не має слідів використання - подряпин, сколів, потертостей та інших ушкоджень;
  • збережено товарний вигляд;
  • збережена в цілісності упаковка товару та всі її компоненти;
  • збережено комплектацію товару, ярлики, інструкції та заводське маркування;
  • є документ, що підтверджує факт придбання та оплати товару, наприклад, товарний чек або накладна.

 

У разі виникнення запитань щодо вашого замовлення (якщо ви вже є нашим клієнтом) або у випадку рекламацій — звертайтеся за вказаним номером телефону: 0800219529

 

Наш інтернет-магазин керується чинним законодавством України, а саме: Цивільним кодексом України, Законом України «Про захист прав споживачів», Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172 «Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів", Правилами роздрібної торгівлі непродовольчими товарами 19.04.2007 № 104, Постановою Кабінету Міністрів України від 16.05.94 р. №313 «Про затвердження правил побутового обслуговування населення» та ін. Тож зазначені умови не обмежують законних прав споживача, передбачених чинним законодавством України.
 

Скарги та пропозиції

 

Якщо Ви хочете внести пропозицію в роботу інтернет-магазину АМеблі - будь ласка, заповніть форму зворотнього зв'язку.

Якщо Ви не задоволені сервісом та обслуговуванням в інтернет-магазині матраців та меблів АМеблі – Ви можете залишити скаргу відповівши лише на кілька запитань.

Ми робимо все можливе для того, щоб наші клієнти були задоволені. Ваша думка дуже важлива для нас!