Наша компания предоставляет гарантийное обслуживание своей продукции в соответствии с действующим законодательством. Каждое изделие сопровождается гарантийным талоном, где подробно указаны условия гарантии и рекомендации по эксплуатации мебели и матрасов.
Гарантийный срок эксплуатации на ортопедические матрасы, топперы, футоны, кровати, шкафы-купе, мягкую и корпусную мебель составляет:
Для бытового использования – 18 месяцев;
Для использования в служебных помещениях, учреждениях, гостиницах, общежитиях – 12 месяцев.
Мы гарантируем качество наших изделий и тщательно проверяем каждый этап производства, чтобы обеспечить высокий уровень удовлетворения наших клиентов. Мы верим, что наша мягкая мебель создана для того, чтобы дарить комфорт и удовольствие на протяжении всего гарантийного срока. Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь с гарантийным обслуживанием, наши менеджеры всегда готовы помочь вам. Благодарим за доверие и выбор нашей мебели.
Просим обратить ваше внимание на то, что обмен и возврат товара проводятся в соответствии с законом Украины "О защите прав потребителей".
В течение 14 дней, не считая дня покупки, вы можете вернуть или обменять приобретенный товар.
Условия обмена/возврата:
товар не был в употреблении;
сохранены все пломбы и ярлыки;
целостность комплекта и упаковки не повреждена;
сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату;
товар не входит в список товаров надлежащего качества, возврат которых ограничен решением Кабинета Министров Украины (постановление от 19 марта 1994 № 172).
Предусмотренный срок возврата или обмена товара – до 10 рабочих дней.
В случае возврата или обмена товара надлежащего качества стоимость доставки в оба направления несет покупатель.
Особые условия возврата и обмена:
Доставка товара, в случае его возврата, осуществляется покупателем за свой счет к месту, которое указал продавец для возврата товара, после заполнения заявки на возврат средств. Заявку на возврат можно подать, связавшись с продавцом через нашу горячую линию. Риски сохранности товара до момента передачи продавцу несет покупатель.
Серия матрасов Famille – это ваш спокойный вечер в постели и энергичное утро каждый день.
________________
Доверьте свой отдых Famille Ami
Екологічно, гіпоалергенні, зручно. Тут є все, що повинно бути в комфортному матраці: щільна і легка піна, кокосова койра, блок пружин і м'який Thermofelt. Той самий випадок, коли вам потрібен просто хороший матрац. В принципі, ви можете просто покласти його на підлогу, якщо не любите спати на ліжку і від цього ваш сон на ньому не стане гірше.
Вы приходите домой после тяжелого рабочего дня. Готовите ужин, делаете рутинные дела. В голове столько информации, как бы чего не забыть! А завтра много-много пунктов в списке “обязательно сделать”. Как же восстановить силы? Чтобы чувствовать себя отлично в ежедневном круговороте дел, вам не обойтись без надежного помощника. Это — ортопедический матрас Famille Ami.
Если бы нас спросили, какой матрас самый лучший, мы бы без сомнения назвали именно его!
Famille Ami поддерживает и распределяет вес тела так, чтобы линия позвоночника во время сна была ровной, а вы просыпались бодрым каждое утро. Это классическая модель матраса для современного человека, нуждающегося в полноценном отдыхе
Особенности Famille Ami:
Наполнитель — пена Grafit. Это ортопедический эластичный материал с микропористой текстурой, который равномерно распределяет давление на все участки тела. Благодаря этому снимается напряжение с сосудов и улучшается самочувствие после пробуждения.
Средний уровень жесткости — 3 из 5. Отлично подойдет для людей со средней массой тела, а также для тех, кто не страдает заболеваниями позвоночника.
Максимальная нагрузка на спальное место — до 150 кг. Под максимальной нагрузкой понимают вес, который может выдерживать матрас.
Усиленный пружинный блок Pocket Spring на независимых пружинах. Они особо чувствительны к зональным нагрузкам, поэтому обеспечивают равномерную поддержку позвоночнику и правильное положение тела.
Нетканый материал Thermofelt,который использован во внутренней части матраса, защищает мягкие слои изделия от пружин, тем самым продлевая срок эксплуатации модели.
Кокосовая койра в составе наполнителей. Она гипоаллергенная, не склонная к гниению, хорошо пропускает воздух и повышает жесткость модели с одной из сторон.
Две активные стороны с разной жесткостью — вы можете менять сторону для сна в зависимости от предпочтений.
Матрас оснащен хлопковым чехлом из двойного жаккарда глубокой прошивки. Он снимается для стирки и устойчив к повреждениям. Вы сможете легко ухаживать за чехлом и удалять сложные пятна, например, от кофе или чая.
Для супругов. Супружеское ложе – это спокойствие и любовь. Уютная и теплая спальня дает супругам ощущение радости, спокойной эмоции завершающегося дня и прекрасное настроение для дня наступающего.
Для жизнелюбов. Жизнь должна дарить радость. Каждое утро – это начало яркого и полного энергии дня. Поэтому так важно просыпаться бодрым и отдохнувшим. Качество сна – это энергия вашего дня с его первой минуты.
Для пожилых людей. Мы начинаем ценить здоровье с возрастом. Чем взрослее мы становимся, тем мудрее мы относимся к комфорту. Здоровый сон продлевает жизнь. Комфортный сон снимает усталость.
Для детей. Матрас – это не просто матрас. Это батут для вашего непоседы малыша. Поэтому он должен сочетать в себе прочность, долговечность и экологичность. Мы сами родители и знаем, как важна безопасность ребенка. Все лучшее детям.
Кто производит ортопедические матрасы Famille
Бренд Famille — украинский. Фабрика расположена в Киеве и специализируется не только на изготовлении матрасов. В ассортименте производителя — мебель для спальни и гостиной, текстиль, корпусная мебель.
Специалисты бренда Famille прошли обучение у ведущих мастеров Украины и Европы: знают все нюансы изготовления качественных ортопедических матрасов. Изделия сертифицированы и соответствуют санитарно-гигиеническим нормам.
Закажите матрас. Обо всем остальном позаботимся мы
Если вы давно мечтали купить ортопедический матрас высокого качества, настало самое время. В нашем интернет-магазине вы можете заказать оригинальную продукцию украинского бренда Famille с доставкой по Украине. Мы предлагаем выгодные цены и специальные условия покупки для постоянных клиентов. Лучшие матрасы — это бренд Famille!
Кредо Famille — делать матрасы, за которые не стыдно. Матрасы, на которых будут спать их семьи, дети и родители.
Купить ортопедический матрасFamille AMIв магазине MatrasRoll не составит труда. Просто позвоните, либо оставьте сообщение в чате, и наши чуткие консультанты помогут Вам сделать лучший выбор! У нас часто проходят крутые акции и скидки, так же мы дарим лучшие подарки. Не медлите, звоните либо пишите в чат прямо сейчас, и обеспечьте себе комфортный сон.
Что делать с матрасом после покупки:
Запах. Новый матрас, как и любой свеже произведенный продукт, может некоторое время сохранять производственный запах. Связанно это с быстрой упаковкой еще "горячего" матраса. Если в состав матраса входят натуральные материалы, такие как кокосовая койра, шерсть, хлопок, и другие, то у матраса будет характерный запах, который не является дефектом. Этот запах выветривается в течении суток, если помещение хорошо проветривается, и до трех суток, если вентиляция воздуха не очень хорошая. Что бы ускорить процесс, матрас можно пропылесосить домашним пылесосом с насадкой для мягкой мебели, и поместить его в хорошо проветриваемое помещение.
Продукция коллекции Famille изготавливается на производстве компании Simpler.
*Производитель оставляет за собой право без уведомления потребителя вносить изменения в характеристики изделий для улучшения их технологических и эксплуатационных параметров. Вид изделий может незначительно отличаться от представленных на фотографиях.
Эффект Зима-Лето характерен для двусторонних матрасов. На зимней стороне используется прослойка из шерсти, которая согревает тело в холодную пору. Летняя сторона обычно хлопковая. Хлопок легко пропускает воздух, способствует его отличной циркуляции, тем самым снижая потоотделение во время сна. Стороны можно отличить по специальным биркам с противоположных сторон матраса. Матрасы с эффектом «Зима-Лето» необходимо переворачивать в соответствии с сезоном.
