Наша компания предоставляет гарантийное обслуживание своей продукции в соответствии с действующим законодательством. Каждое изделие сопровождается гарантийным талоном, где подробно указаны условия гарантии и рекомендации по эксплуатации мебели и матрасов.
Гарантийный срок эксплуатации на ортопедические матрасы, топперы, футоны, кровати, шкафы-купе, мягкую и корпусную мебель составляет:
Для бытового использования – 18 месяцев;
Для использования в служебных помещениях, учреждениях, гостиницах, общежитиях – 12 месяцев.
Мы гарантируем качество наших изделий и тщательно проверяем каждый этап производства, чтобы обеспечить высокий уровень удовлетворения наших клиентов. Мы верим, что наша мягкая мебель создана для того, чтобы дарить комфорт и удовольствие на протяжении всего гарантийного срока. Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь с гарантийным обслуживанием, наши менеджеры всегда готовы помочь вам. Благодарим за доверие и выбор нашей мебели.
Просим обратить ваше внимание на то, что обмен и возврат товара проводятся в соответствии с законом Украины "О защите прав потребителей".
В течение 14 дней, не считая дня покупки, вы можете вернуть или обменять приобретенный товар.
Условия обмена/возврата:
товар не был в употреблении;
сохранены все пломбы и ярлыки;
целостность комплекта и упаковки не повреждена;
сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату;
товар не входит в список товаров надлежащего качества, возврат которых ограничен решением Кабинета Министров Украины (постановление от 19 марта 1994 № 172).
Предусмотренный срок возврата или обмена товара – до 10 рабочих дней.
В случае возврата или обмена товара надлежащего качества стоимость доставки в оба направления несет покупатель.
Особые условия возврата и обмена:
Доставка товара, в случае его возврата, осуществляется покупателем за свой счет к месту, которое указал продавец для возврата товара, после заполнения заявки на возврат средств. Заявку на возврат можно подать, связавшись с продавцом через нашу горячую линию. Риски сохранности товара до момента передачи продавцу несет покупатель.
Серия матрасов Famille – это ваш спокойный вечер в постели и энергичное утро каждый день.
________________
Эта серия сама практичность. Одинаковая жесткость с двух сторон, удобный блок пружин и белый войлок. Отличный выбор для тех,кто ценит экологичность и легкость. Он легко поместится на любой кровати и абсолютно неприхотлив к чистке. А если захотите добавить мягкости - положите сверху топпер. Получится отличный спальный набор для любителей комфорта.
1.Ортопедическая пена Foam-mix
2.Латексированная кокосовая койра
3.Эковолокно Thermofelt
4.Усиленный блок независимых пружин Pocket Spring
5.Ортопедическая пена Foam-mix
6.Белый войлок
О производителе
Кому Вы доверите свое здоровье? Свой комфорт? Свою безопасность?
Ну, разумеется, профессионалу! И выбрав бренд Famille, Вы приняли правильное решение и в этот раз!Производятся матрасы в Украине на современном оборудовании и из качественных натуральных материалов. Сотрудники бренда сами спят на своих матрасах и растут в производстве каждый год для того, чтобы Вы имели возможность почувствовать, что такое комфорт, спокойный сон и отсутствие болей в спине. Производитель хочет дать потребителям лучший продукт на рынке матрасов.
Продукция Famille прошла обязательную сертификацию, чтобы иметь возможность быть широко представленными на европейском рынке и эти же стандарты качества применяются для производства матрасов для украинского рынка.
Вся продукция имеет международный сертификат качества ISO 9001: 2008 и Сертификат соответствия УкрБУДСЕРТ, а также гигиенические заключения на готовые изделия и материалы. Бренд Famille предоставляет гарантию изделий и выполнение гарантийных обязанностей с соответствием с требованиями ГОСТ 19917-93.
Приезжайте на производство в г. Киев. Производителю нечего скрывать. И он гордится своей продукцией. Кредо Famille - делать матрасы, за которые не стыдно. Матрасы, на которых будут спать их семьи, дети и родители.
Купить ортопедический матрас Famille Marie 2 в 1в магазине Amebli не составит труда. Просто позвоните, либо оставьте сообщение в чате, и наши чуткие консультанты помогут Вам сделать лучший выбор! У нас часто проходят крутые акции и скидки, так же мы дарим лучшие подарки. Не медлите, звоните либо пишите в чат прямо сейчас, и обеспечьте себе комфортный сон.
Что делать с матрасом после покупки:
Запах. Новый матрас, как и любой свеже произведенный продукт, может некоторое время сохранять производственный запах. Связанно это с быстрой упаковкой еще "горячего" матраса. Если в состав матраса входят натуральные материалы, такие как кокосовая койра, шерсть, хлопок, и другие, то у матраса будет характерный запах, который не является дефектом. Этот запах выветривается в течении суток, если помещение хорошо проветривается, и до трех суток, если вентиляция воздуха не очень хорошая. Что бы ускорить процесс, матрас можно пропылесосить домашним пылесосом с насадкой для мягкой мебели, и поместить его в хорошо проветриваемое помещение.
Продукция коллекции Famille изготавливается на производстве компании Simpler.
*Производитель оставляет за собой право без уведомления потребителя вносить изменения в характеристики изделий для улучшения их технологических и эксплуатационных параметров. Вид изделий может незначительно отличаться от представленных на фотографиях.
Эффект Зима-Лето характерен для двусторонних матрасов. На зимней стороне используется прослойка из шерсти, которая согревает тело в холодную пору. Летняя сторона обычно хлопковая. Хлопок легко пропускает воздух, способствует его отличной циркуляции, тем самым снижая потоотделение во время сна. Стороны можно отличить по специальным биркам с противоположных сторон матраса. Матрасы с эффектом «Зима-Лето» необходимо переворачивать в соответствии с сезоном.