Наша компания предоставляет гарантийное обслуживание своей продукции в соответствии с действующим законодательством. Каждое изделие сопровождается гарантийным талоном, где подробно указаны условия гарантии и рекомендации по эксплуатации мебели и матрасов.
Гарантийный срок эксплуатации на ортопедические матрасы, топперы, футоны, кровати, шкафы-купе, мягкую и корпусную мебель составляет:
Для бытового использования – 18 месяцев;
Для использования в служебных помещениях, учреждениях, гостиницах, общежитиях – 12 месяцев.
Мы гарантируем качество наших изделий и тщательно проверяем каждый этап производства, чтобы обеспечить высокий уровень удовлетворения наших клиентов. Мы верим, что наша мягкая мебель создана для того, чтобы дарить комфорт и удовольствие на протяжении всего гарантийного срока. Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь с гарантийным обслуживанием, наши менеджеры всегда готовы помочь вам. Благодарим за доверие и выбор нашей мебели.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ГАРАНТИИ:
SMART:
стоимость: 10% от стоимости изделия
гарантия: 12 месяцев к основной гарантии
преимущества: возможность присоединиться к закрытому Телеграм-каналу со специальными предложениями
EASY:
стоимость: 25% от стоимости изделия
гарантия: 12 месяцев к основной гарантии
преимущества: дополнительная возможность замены чехла + возможность присоединиться к закрытому Телеграм-каналу со специальными предложениями
NoSTRESS:
стоимость: 50% от стоимости изделия
гарантия: 12 месяцев к основной гарантии
преимущества: дополнительная возможность замены матраса + возможность присоединиться к закрытому Телеграм-каналу со специальными предложениями
Просим обратить ваше внимание на то, что обмен и возврат товара проводятся в соответствии с законом Украины "О защите прав потребителей".
В течение 14 дней, не считая дня покупки, вы можете вернуть или обменять приобретенный товар.
Условия обмена/возврата:
товар не был в употреблении;
сохранены все пломбы и ярлыки;
целостность комплекта и упаковки не повреждена;
сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату;
товар не входит в список товаров надлежащего качества, возврат которых ограничен решением Кабинета Министров Украины (постановление от 19 марта 1994 № 172).
Предусмотренный срок возврата или обмена товара – до 10 рабочих дней.
В случае возврата или обмена товара надлежащего качества стоимость доставки в оба направления несет покупатель.
Особые условия возврата и обмена:
Доставка товара, в случае его возврата, осуществляется покупателем за свой счет к месту, которое указал продавец для возврата товара, после заполнения заявки на возврат средств. Заявку на возврат можно подать, связавшись с продавцом через нашу горячую линию. Риски сохранности товара до момента передачи продавцу несет покупатель.
Ортопедический матрасSleep&FlyOrganicEpsilon
Экологичность, высокий ортопедический эффект, максимальный комфорт, прочность и долговечность – так можно кратко описать ортопедические матрасы линейки Sleep&Fly Organic. Современные технологии и экологически чистые материалы, применяемые при производстве матрасов данной серии, обеспечивают все вышеперечисленные качества.
Уникальность коллекции Sleep&Fly Organic:
Применение пружинных блоков IQ Spring и IQ Double.
Использование экологических материалов – Bio Latex, Bio Cocos, Eco Felt, пена Carbon Foam.
Чехол матраса сделан из очень прочного, дышащего, влаговпитывающего материала, поэтому обеспечивает матрасу гигиеничность, выдерживает высокие нагрузки и повышает срок эксплуатации.
Чехлы всех матрасов коллекции Sleep&Fly Organic несъемные. Застежка на изделиях является технической.
Сегодня коллекция насчитывает пять моделей пружинных ортопедических матрасов - Alfa, Delta, Gamma, Omega и Epsilon.
Характеристики модели:
Наполнение:
► Высота - 22 см ► Тип жесткости – жесткая, разносторонняя ► Жесткость сторон – 4/4 ► Материал чехла - Био Коттон ► Нагрузка на 1 спальное место - до 150 кг ► Особенности матраса – пружинный блок IQ Spring, Climat Control ► Гарантия - 18 месяцев
1.Чехол Bio cotton 2.Пена Carbon Foam 3.Термовойлок Eco felt 4.Пружинный блок IQ Spring 5.Евроборт из пены по периметру
Материалы матрасаEpsilon:
Чехолиз ткани Bio Cotton с системой климарегуляцииClimat Control - это основа для создания правильного климата в постели во время сна. Его отличительной особенностью является климат-волокно специальной структуры, которое благодаря содержанию высокоэластичных пустотелых климатических волокон регулирует термобаланс, стабилизируя перепады температуры во время сна. Такой чехол создает комфорт и благоприятный температурный режим для отдыха в любое время, обеспечивает регуляцию влаги и воздуха, выдерживает высокие нагрузки, позволяет коже «дышать», не электризуется.
Пружинный блок IQ Spring. Пружина IQ Spring имеет необычную форму – широкую верхнюю и нижнюю основы и «узкую талию». Визуально она похожа на песочные часы. Благодаря своей уникальной форме, пружина IQ Spring имеет два уровня жесткости – более жесткие центральные витки и мягкие опорные. Эта особенность строения пружинного блока позволяет лучше адаптироваться под разный вес тела человека и создавать оптимальный уровень комфорта. Матрасы, в составе которых используется IQ Spring, наделены универсальным комфортом и подойдут для каждой возрастной категории - для подростков, пожилого человека, а особенно для пары с разницей в весе.
Основные преимущества:
• неограниченный вес;
• максимальный срок эксплуатации;
• абсолютный комфорт.
Инновационная пена Carbon Foam - это вспененный экологически чистый материал серого цвета, который активно «дышит», выводит влагу и обеспечивает лучшую поддержку позвоночника.
Термовойлок Eco Felt служит барьером между пружинным блоком и мягкими слоями матраса, придает изделию дополнительную жесткость и упругость, обеспечивает равномерное распределение нагрузки по всей поверхности изделия. Использование этого материала в составе матраса увеличивает рекомендуемый срок его эксплуатации до 10 лет.
Евроборт из пены высокой плотности, установленный по периметру пружинного блока. Он предназначен для дополнительного усиления краев матраса и предупреждения их деформации. Благодаря применению евроборта вдвое увеличивается прочность и жесткость по периметру изделия, поддерживается его правильная форма. Это продлевает срок службы матраса и гарантирует его качественную эксплуатацию.
*Производитель оставляет за собой право без уведомления потребителя вносить изменения в характеристики изделий для улучшения их технологических и эксплуатационных параметров. Вид изделий может незначительно отличаться от представленных на фотографиях.
В нашем интернет-магазине представлено множество коллекций, которые имеют свои уникальные характеристики и преимущества. Выбрать правильный матрас помогут наши консультанты в чате или по телефону.
Тип матраса – различается по типу его наполнения. Беспружинный матрас не содержит пружинный блок и состоит из комбинации слоев из специальных материалов. Пружинный матрас различают по типу пружинного блока внутри него: Bonnel - классический пружинный блок, состоящий из пружин имеющих одинаковую упругость и крепко соединённых между собой; Pocket Spring - блок независимых пружин, которые изолированы одна от другой и самостоятельно реагируют на поступающую нагрузку, оказывают точечную поддержку тела; Multi Pocket Spring – в конструкции блока располагаются пружины разной упругости за счёт чего поверхность спального места делится на несколько зон жёсткости, идеально поддерживая соответствующие области тела.
PocketSpring, Пружинные
Высота (см)
Высота матраса определяет его ортопедические и анатомические свойства. Высоту матраса следует выбирать согласно парамтров кровати, на которой он будет расположен. Минимальным рекомендуемым расстоянием от верхнего края матраса до царги принято считать 7 сантиметров. Такое расстояние позволяет человеку в сидячем положении не касаться корпуса кровати или царги.
Тип спального места определяет размеры и конфигурацию матраса. Существует 2 системы измерения. Наиболее популярна следующая: Односпальный матрац: до 90х200 см. Подходит для одного взрослого, ребенка или подростка. Полуторный: от 120х190 до 130x200 см. Шире односпального, подходит для одного человека или двух, если пространство помещения ограничено. Двуспальный: от 140x190 см. Стандартный выбор для супружеских пар, обеспечивает комфортное пространство для двух людей.
Если вам нужны нестандартные размеры или информация, пожалуйста, обращайтесь к нашим менеджерам за помощью! Будем рады помочь!
Односпальное, Полуторное, Двухспальное
Степень жесткости
Жесткость оценивается 5 степенями, где 5 – это наивысшая степень жесткости, а 1 – самая мягкая. Если матрас обозначен двумя показателями степени жесткости, значит он имеет разностороннюю жесткость. Каждый вид жесткости подходит для людей разного возраста и веса, рекомендуется врачом индивидуально, или выбирается по личным предпочтениям.
4/4
Слои наполнения
Слои наполнения матраса – это различные материалы, из которых состоит матрас, и обеспечивающие уникальные ощущения комфорта. Кокосовая койра придает жесткость, латекс обеспечивает эластичность, пена Мемори адаптируется к форме тела, добавляя мягкость. Пружинные блоки дают дополнительную поддержку и распределение веса. Выбирайте матрас с материалами наполнения, отвечающими вашим потребностям для оптимального комфорта и поддержки.
Чехол bio cotton
Пена Carbon Foam
Eco felt
Пружинный блок IQ Spring
Евроборт из пены по периметру
Эффект Зима-Лето
Эффект Зима-Лето характерен для двусторонних матрасов. На зимней стороне используется прослойка из шерсти, которая согревает тело в холодную пору. Летняя сторона обычно хлопковая. Хлопок легко пропускает воздух, способствует его отличной циркуляции, тем самым снижая потоотделение во время сна. Стороны можно отличить по специальным биркам с противоположных сторон матраса. Матрасы с эффектом «Зима-Лето» необходимо переворачивать в соответствии с сезоном.
Терморегулирующий эффект обеспечивает естественную терморегуляцию, создает комфортный микроклимат на поверхности матраса. Матрас с таким эффектом имеет в своем составе материалы типа шерсть или хлопок – шерсть помогает сохранить тепло тела в зимнее время, а хлопок – отводит лишнее тепло и дарит ощущение свежести в жаркие летние ночи.
Анатомический эффект – это способность матраса адаптироваться к контурам вашего тела, обеспечивая правильную поддержку во время сна. Это достигается благодаря использованию специальных материалов, таких как пена Мемори или независимые пружинные блоки, которые равномерно распределяют вес тела и снимают давление с ключевых зон, таких как плечи, спина и бедра. Это способствует здоровому положению позвоночника, уменьшает риск боли в спине и улучшает общий комфорт во время сна.
Допустимая нагрузка на спальное место - один из самых важных параметров при выборе матраса. Выбирая матрас, основывайтесь на том, что нагрузка на 1 спальное место должна быть минимум на 10 кг больше вашего веса. Например: если вы весите 80 кг, то рекомендуемая нагрузка для вашего матраса должна быть не менее 90 кг на одно спальное место. Если ваш вес меньше 70 кг, вам подойдет любой из взрослых матрасов, так как менее 80 кг нагрузки на спальное место не бывает.
Нагрузка на одно спальное место и жесткость нужно рассматривать как взаимосвязанные критерии при выборе ортопедического матраса. Чем большая нагрузка указана для модели, тем жестче будет матрас для человека среднего веса.
Чехол на молнии – его можно снять и постирать в стиральной машине. Это очень важное и практичное преимущество, которое позволяет продлить срок службы матраса, сохраняя его внешний вид в отличном внешнем и гигиеничном состоянии на протяжении всего срока эксплуатации.
Материал чехла матраса – ткань или другой материал, покрывающий наружную поверхность матраса. От его выбора зависит комфорт, долговечность и эстетичный вид матраса. Чехлы могут быть как мягкими, так и жесткими, с прошивкой из разных оснований, включая ортопедическую пену. Распространены следующие материалы для чехла:
Хлопок: мягкий и дышащий, обеспечивает комфортный микроклимат во время сна.
Микрофибра: мягкий, приятный на ощупь, хорошо впитывает влагу, износоустойчив.
Жаккард: плотный и элегантный материал, часто используемый для премиум-чехлов.
Стрейч (или эластичный стрейч) - термин, используемый для описания тканей с высокой эластичностью и способностью растягиваться. Такие материалы устойчивы к деформациям, обеспечивают гибкость и комфорт, легко приспосабливаются к форме матраса.
Чехлы могут обладать дополнительными свойствами, такими как влагозащита, антибактериальное покрытие или вентиляционные вставки. Ребро чехла может быть с кантом или без него. Выбирая матрас, следует обратить внимание на материал чехла, чтобы он отвечал вашим потребностям и обеспечивал максимальный комфорт.
Біо Коттон
Гарантия
Гарантийное обслуживание осуществляет изготовитель изделия в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей". Согласно стандартному ДСТУ на матрасы дается 18 месяцев гарантии. Чаще всего на дорогие модели гарантийный срок длится более 18 месяцев. Для решения гарантийного вопроса необходимо обратиться в магазин, где покупался матрас.